Dayı, son paylaştığın Gizlilik ve Güvenlik Politikası metnini, güncel adres ve telefon bilgilerine göre Rusça olarak hazırladım. Bu metin, özellikle Rusya ve BDT ülkelerinden gelen müşterilerin için profesyonel ve güven verici bir dille yazıldı.
Текст о конфиденциальности и безопасности веб-сайта, бронирования, оплаты и процессов обслуживания Дата последнего обновления: 29.03.2026
Настоящая Политика конфиденциальности и безопасности подготовлена компанией Stefi VIP Transfer для регулирования принципов защиты конфиденциальности и безопасности информации и данных клиентов в процессах трансфера из аэропорта, VIP-трансферов, частных городских и междугородних перевозок, бронирования, оплаты и общения с клиентами.
Настоящая политика распространяется на веб-сайт
Торговое наименование / Бренд: Stefi VIP Transfer
Веб-сайт:
E-mail: info@stefiviptransfer.com
WhatsApp / Контакт: +90 553 083 44 89
Адрес: Altıntaş Mah. Kardeş Kentler Cad. 31218 Sk. Valens Business No:6 Aksu / Antalya, Турция
Целью настоящей политики является информирование пользователей по следующим вопросам:
Защита данных посетителей веб-сайта;
Безопасная обработка информации клиентов, совершающих бронирование;
Обеспечение информационной безопасности в процессах оплаты и возврата средств;
Законное использование данных, необходимых для оказания услуг;
Определение принципов конфиденциальности в общении с клиентами;
Поддержание системной и операционной безопасности.
Stefi VIP Transfer может собирать, записывать, классифицировать и обрабатывать следующую информацию в зависимости от характера услуги:
3.1. Идентификационная и контактная информация: Имя и фамилия, номер телефона, адрес электронной почты, контактная информация WhatsApp, данные компании (в случае выставления счета). 3.2. Информация о бронировании и трансфере: Адрес подачи и адрес назначения, информация об аэропорте, номер рейса, дата и время полета, название отеля или информация о проживании, количество пассажиров (включая детей/младенцев), количество и тип багажа, выбранный тип автомобиля, запросы на дополнительные остановки, встреча с табличкой, перевозка домашних животных. 3.3. Платежная и финансовая информация: Сумма платежа, метод оплаты, дата транзакции, статус сбора, записи о возвратах/отменах, информация о банковских переводах (EFT/Swift).
Примечание: Данные банковских карт не хранятся непосредственно в системах Stefi VIP Transfer, а обрабатываются авторизованными платежными шлюзами/банками. 3.4. Техническая и цифровая информация: IP-адрес, информация об устройстве/браузере, логи доступа к сайту, данные файлов cookie. 3.5. Записи об общении и поддержке: История сообщений в WhatsApp, переписка по электронной почте, телефонные запросы, записи о жалобах и поддержке.
Данные собираются через формы бронирования на сайте, сообщения в WhatsApp, электронную почту, телефонные звонки, записи о платежных операциях и технические инструменты (cookies, логи) во время посещения веб-сайта.
Собранная информация обрабатывается для создания и подтверждения бронирований, планирования автомобилей и водителей, организации встреч в аэропорту, обработки платежей, проверки запросов клиентов, управления жалобами и выполнения юридических обязательств.
Stefi VIP Transfer стремится использовать максимально безопасную платежную инфраструктуру (Виртуальный POS, банковский перевод, наличный расчет).
Платежи по картам обрабатываются в системах соответствующего банка или платежной организации.
Stefi VIP Transfer не хранит полные данные карт в своих собственных системах.
Информация о банковских переводах хранится исключительно для подтверждения оплаты.
На сайте отсутствует система личных кабинетов, данные собираются через формы. Stefi VIP Transfer принимает разумные технические и административные меры для предотвращения несанкционированного доступа и спама. Однако пользователь признает, что ни одна система в Интернете не может гарантировать 100% безопасность.
Веб-сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта, обеспечения функциональности форм и анализа производительности сайта. Пользователи могут управлять настройками cookie через свои браузеры.
Информация, передаваемая через WhatsApp, электронную почту или телефон, используется исключительно в рамках бронирования, поддержки и операционных процессов. Эти записи могут архивироваться для использования в качестве доказательств в случае возникновения споров.
Как правило, информация о клиентах остается конфиденциальной. Ограниченная передача данных может осуществляться:
Водителям/Поставщикам: Для выполнения трансфера.
Банкам/Платежным системам: Для обработки оплаты.
Бухгалтерам/Юристам: Для выставления счетов и управления спорами.
Государственным органам: В случае законной необходимости.
Меры включают ограничение доступа на основе полномочий, политику сложных паролей, ведение системных логов и минимизацию данных. Пользователь признает отсутствие абсолютной гарантии безопасности при передаче данных через Интернет.
Клиент несет ответственность за предоставление точной и актуальной информации, а также за наличие законного права на использование выбранного метода оплаты.
Данные хранятся в течение времени, необходимого для оказания услуги, проверки платежей, соблюдения налогового законодательства и разрешения возможных юридических споров. По истечении этого срока данные удаляются или анонимизируются.
Stefi VIP Transfer стремится действовать в соответствии с Законом Турции № 6698 «О защите персональных данных» (KVKK) и, насколько это применимо, с Общим регламентом по защите данных ЕС (GDPR).
Stefi VIP Transfer не несет ответственности за нарушения безопасности, вызванные уязвимостями на устройстве пользователя, фишинговыми атаками третьих лиц или системными сбоями банков и провайдеров инфраструктуры, за исключением случаев грубой неосторожности со стороны компании.
Stefi VIP Transfer оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в связи с изменениями в законодательстве или техническими обновлениями. Актуальный текст вступает в силу с даты его публикации на сайте.
Stefi VIP Transfer
Веб-сайт:
